facebook

DIVADLO NA VINOHRADECH A JEHO DIVÁCI - ODPOVĚDI NA NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

27. 4. 2020

Více informací o neodehraných představeních, plánovaných premiérách, stávajícím předplatné, permanentkách (a dárkových poukazech), případně o podpoře divadla.

Vážené divačky a vážení diváci Divadla na Vinohradech,

děkujeme Vám, že se v nesnadných a proměnlivých časech nouzového stavu zajímáte o Divadlo na Vinohradech.
V časech, kdy karanténní opatření uzavřela naše hlediště, jsme se (od 23. března) snažili nabídnout Vám naše inscenace na www.divadlonavinohradech.com v projektu „Hrajeme i v karanténě“. Vážíme si velkého ohlasu, který tento náš počin mezi Vámi vyvolal.
Dnes, když odpovědné orgány státu začínají uvolňovat některá omezující opatření, kladete nám právem otázky týkající se jednak neodehraných představení, na které jste měli zakoupené vstupenky či abonentky, jednak toho, co připravujeme, až nám situace dovolí opět se bezpečně setkávat nejen ve virtuálním, ale skutečném hledišti.
Na nejčastěji kladené otázky se zde pokusíme odpovědět. Určitě si vzájemně rozumíme v tom, že odpovídáme s mírou znalosti neustále se proměňující epidemiologické skutečnosti a s optimistickým předpokladem jejího dalšího vývoje.

Máme vstupenky na představení, která jste vinou zákazu neodehráli ve dnech 10. března až 30. května. Co s nimi dělat?

Doporučujeme vybrat si dle vlastního uvážení ze dvou možností:

  • Vyměnit vstupenky za nové na představení plánovaná na září a říjen 2020. Vstupenky na září začneme vyměňovat a prodávat od 14. května, na říjen od 8. června. Pokud jste kupovali vstupenky na zrušená představení přes internet a máme na vás mailovou adresu, budete jeho prostřednictvím automaticky informováni o náhradních termínech a postupu při vyměňování vstupenek. Pokud jste kupovali vstupenky přímo v pokladně a svou mailovou adresu jste nám nesdělili, buďte tak laskavi a sdělte nám ji na naší bezplatné telefonní lince. Můžeme vás tímto způsobem rychleji informovat.
    Vycházíme z předpokladu, že od září zahájíme činnost bez omezení.
  • Vstupenky můžete vrátit a nechat si je proplatit, a to nejen osobně v pokladně divadla, ale i bezkontaktně na mailové adrese info@divadlonavinohradech.com. Stačí nám zaslat referenční číslo zakázky. V případě, že jste vstupenky platili z bankovního účtu nebo kartou on-line, bude vám platba vrácena na účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. V případě, že jste své vstupenky platili v pokladně, připište také číslo účtu, na který vám máme platbu vrátit zpět.
    Pokud se rozhodnete postupovat tímto způsobem, oceníme, když tak učiníte do konce června

Máme vstupenky na pronájmy, které jste vinou zákazu neodehráli ve dnech 10. března až 30. května. Co s nimi dělat?

  • V případě projektu Roztančené divadlo Praha (původně plánováno na 15. března) je určen náhradní termín 19. září a představení Kytice (původně plánováno na 17. května) má náhradní termín 20. září. Vaše vstupenky zůstávají v platnosti a není třeba je měnit. Pokud vám náhradní termíny nevyhovují, neváhejte nás kontaktovat na mailové adrese info@divadlonavinohradech.com nebo na bezplatné infolince 800 900 888.
  • Projekt Chvilka POEzie (původně plánováno na 5. dubna) se Pražský komorní balet rozhodl vzhledem k stávající situaci realizovat až v roce 2021. Na adresu pokladna@divadlonavinohradech.com nám, prosím, pošlete referenční číslo zakázky a své číslo účtu, na který vám bude vaše vstupné vráceno.
  • Pro hostování Městského divadla Brno - Lakomec (původně plánováno na 20. a 21. dubna) v tuto chvíli hledáme vhodné termíny, ale s velkou pravděpodobností se v podzimních termínech toto představení neuskuteční. Proto vám raděj v tuto chvíli doporučujeme požádat o vrácení uhrazené platby podle výše uvedených informací.

Jak je otevřena pokladna?

Pokladna v Ibsenově ulici 3 je otevřena každý pracovní den od 11 do 18 hodin.

Máme permanentky a poukazy na sezonu 2019/2020 s platností do 30. června a nestihli jsme je spotřebovat. Co s nimi dělat?

Stávající poukazy a permanentky můžete vyměnit na představení v měsíci září a říjen 2020. Za vstupenky je můžete vyměnit od 14. května na září, či od 8. června na říjen. Dnem 30. června končí možnost si za poukazy a permanentky vybrat vstupenky, prosíme proto, vyměňte si je včas, pak jejich platnost skončí. V tuto chvíli vycházíme z předpokladu, že od září zahájíme činnost bez omezení.

Máme předplatné na sezonu 2019/2020 a ne všechna předplacená představení se uskutečnila. Co dál?

Neodehraná představení předplatitelských skupin nahradíme jejich reprízami v září až listopadu 2020. Své abonentky si proto, prosím, ponechejte. Na září jsou naplánována tato představení. O dalších náhradních termínech vás budeme informovat prostřednictvím vašeho e-mailu nebo telefonu a samozřejmě také na našich www stránkách.

Ve všech těchto případech platí, že pokud vládou přijatá rozhodnutí omezí možnost uskutečnit představení za účasti diváků i v září a říjnu, budou uvedené termíny prodlouženy podle potřeby a možností.

Kdy budou uvedeny již v březnu, dubnu a květnu plánované premiéry inscenací Český román, Balada pro banditu a Pěnkava s Loutnou?

Na všech třech inscenacích pracujeme za plného respektu k přijatým epidemiologickým omezením. Plánujeme jejich uvedení v září a říjnu 2020 a těšíme se na ně. Veřejné generálky, představení RK pro členy klubu se uskuteční v září a říjnu v obvyklém režimu, na premiéry bude publikum znovu pozváno. Aktuální data jednotlivých inscenací najdete ZDE.

Budou se hrát v nové sezoně představení, která měla mít derniéru v dubnu a květnu?

V nové sezoně již nebudeme obnovovat ve Studiu inscenaci hry V. Klimáčka Hrobníkova dcera (Zjevení).
Všechny ostatní inscenace se pokusíme během září, října, nejpozději listopadu vrátit do repertoáru. O jejich případných derniérách rozhodne zejména zájem diváků.

Chceme Divadlo na Vinohradech podpořit, jak to máme udělat?

Děkujeme za nabídku podpory všem, kteří ji vyslovili v průběhu projektu „Hrajeme i v karanténě“. Podpořit nás můžete těmito způsoby:

  • Zakoupením nového předplatného na sezonu 2020/2021. V novém předplatném nabízíme čtyři inscenace. Vy budete mít jistotu svého místa v hledišti, my budeme mít prostředky na přípravu a výrobu těchto inscenací. Pro nové abonenty je předplatné již v prodeji online i v pokladně..
  • Zakoupením poukazů a permanentek na sezonu 2020/2021. Jejich prodej bude zahájen 1. června 2020.
  • Zakoupením vstupenek na naše představení. Předprodej na září zahajujeme 14. května, na říjen 8. června.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné telefonní lince 800 900 888, která je vám k dispozici každý pracovní den od 10 do 18 hodin.

 

 

Hlavní město Praha Hospodářské noviny Český rozhlas

 

© 2012-2020 Divadlo na Vinohradech, design by Media Solution
Licence Creative Commons - Uvedená práce (dílo) podléhá licenci Creative Commons - Uveďte autora - Nezasahujte do díla 3.0 Česko  |  Ochrana osobních údajů
Pro lepší výkon používají tyto stránky cookies. Setrváním na těchto stránkách a kliknutím na tlačítko „Potvrdit“ vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací zde.