facebook Instagram

INFORMACE KE ZMĚNÁM

18. 1. 2022

VÁŽENÍ DIVÁCI, I V SOUČASNÉ EPIDEMIOLOGICKÉ SITUACI SE SNAŽÍME PRO VÁS ODEHRÁT NAPLÁNOVANÁ PŘEDSTAVENÍ. POKUD TO VŠAK NEDOVOLÍ PODEZŘENÍ NA ONEMOCNĚNÍ V SOUBORU ČI SAMOTNÁ NEMOC, NABÍZÍME VÁM ALESPOŇ NÁHRADNÍ TITUL Z NAŠEHO REPERTOÁRU.

V PŘÍPADĚ ZMĚNY ZŮSTÁVAJÍ VAŠE VSTUPENKY V PLATNOSTI.

 

Pokud se rozhodnete náhradní představení nenavštívit (vaše vstupenky nebudou načteny čtečkami u vstupu), obdržíte následující pracovní den na váš mail informace o možnosti výměny vstupenek na jiný termín nebo o tom, jak postupovat v případě zájmu o vrácení uhrazené částky. Výměny vstupenek nebo vrácení platby za vstupenky lze realizovat maximálně do týdne od data konání představení.

 

V případě zrušení představení, kdy není možné zajistit náhradní titul, je naší snahou zajistit náhradní termín konání neodehraného představení. V tomto případě diváky kontaktujeme mailem nebo telefonicky s informací o náhradním termínu i o tom, jak postupovat, když jim náhradní termín nevyhovuje. Pokud není znám náhradní termín představení jsou diváci informováni, jak postupovat v případě výměny nebo vrácení platby.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné telefonní lince 800 900 888, která je v provozu každý pracovní den od 10 do 18 hod.

 

Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.

 

Vaše Divadlo na Vinohradech

Sledujte nás na sociálních sítích Facebook a Instagram

 

Hlavní město Praha Hospodářské noviny Český rozhlas CNN Prima NEWS  

Hlavní město Praha Hospodářské noviny

© 2012-2025 Divadlo na Vinohradech, design by Media Solution
Licence Creative Commons - Uvedená práce (dílo) podléhá licenci Creative Commons - Uveďte autora - Nezasahujte do díla 3.0 Česko Ochrana osobních údajů Nastavení cookies Zásady použití Cookies

Tato webová stránka používá cookies

Za účelem zkvalitnění našich služeb používáme na této stránce soubory cookies. Pro více informací přejděte na Zásady použití Cookies.

Funkční cookies Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky a proto je není možné vypnout.
Analytické cookies Analytické cookies nám pomáhají sledovat a analyzovat způsob v systému Google Analytics 4, jakým návštěvníci interagují s naší stránkou. Tyto informace nám umožňují vylepšovat obsah a poskytovat lepší uživatelský zážitek.
Marketingové cookies Čtení a zapisování cookies pro marketingové účely pro reklamní systémy jako je např. Google Ads či Sklik. Tyto cookies nám umožňují sledovat chování uživatelů a měřit výkon webu a efektivitu našich reklamních kampaní.
Personalizovaná reklama Remarketingové cookies nám umožňují prezentovat vám personalizovanou reklamu na základě vašich předchozích interakcí s naší stránkou v systémech jako je Google Ads, Sklik.
Využití osobních dat Touto volbou nastavíte souhlas s odesíláním a zpracováním vašich osobních údajů společnosti Google pro účely cílení a vyhodnocování online reklamy a cíleného marketingu.